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【目から鱗!?】iPhone修理店の5つの見分け方

[2015.11.07] スマホスピタル枚方店・くずは店

カテゴリー:スタッフオススメ情報

【目から鱗!?】iPhone修理店の5つの見分け方

スマホスピタル枚方店、院長の田中です(^o^)/

当店も含めて、星の数程あるiPhone修理店。
所謂、「街の修理屋さん」

iPhoneが割れちゃった!水没した!
時に皆様はまずはネットで検索を
されていると思います。

しかし、とにかく修理店の数が多い….!!

正直どの店舗がイイのか分からない…!!!!

このような経験をされる方が
大半かと思います

今回はあくまで筆者の個人的見解も
含めて、良い修理店の見分け方を
ざっくり5つにまとめてみました。

【見分け方その1】常駐店舗かどうか?
iPhone修理屋さんの中には、店舗に
常駐で人を置かずに電話予約→人を配備
といった対応をされている店もあります。
一概には言えませんが、電話応対時の
ヒアリング→店舗応対が別人..という店には
私なら大事なiPhoneを預けたくありません。
急にやってくるiPhoneのトラブル。
病院でいう救急患者をすぐに受け入れれる体制の
店舗かどうか、ここでiPhone修理にかける
そのお店の【コダワリ】【志】がわかります。

以下は常駐店舗かどうかの簡単な見分け方です。

(これに該当する場合は非常駐の可能性が高いです)

※店の電話番号が数店舗、同一である
※電話になかなか出ない
(これは作業中の場合もあり一概には言えませんが..)
※スタッフがコロコロ入れ替わる
※基本的に店舗に人がいない

 

【見分け方その2】SNSの口コミを確認!
今は便利な世の中で、所謂
「ブログ屋」「口コミ屋」という商売も
ある程、ネット上での店舗の口コミは
アテになりません。
しかし、Facebookをはじめとした実名系
SNSでの口コミは、ある程度信用がおけるかと
思います。
HP上に自作自演の口コミの多い店舗は
避けた方が良いでしょう。

※参考 (クリックで確認)

枚方店Facebookレビュー

 

【見分け方その3】料金表示が明瞭か?
各店舗、色んな種類の割引を用意しており
どれが本当の価格かわかりにくい!
これは、当店お客様にもお叱りを
受ける部分でもありますw
割引後の価格をむやみに誇張している
表示の店舗は、避けた方が良いかも知れません。
通常料金と割引料金の分かりやすい表示が
されてあるかどうかも要チェックです。

 

【見分け方その4】保証(無料)はあるのか?
交換箇所(パーツ)の不具合や初期不良にたいして
どの程度の保証がつくのかどうかも
見分ける大きなポイントです。
店舗として技術やパーツに自信がある店舗は
その後の動作保証を有償になどしません。
初期不良が最低でも3ヵ月無料保証付き、が
最低限必要かと思います。

 

【見分け方その5】グループの規模感は?
個人でしっかりした技術のもと運営されている
店舗ももちろんあります。
しかし、多店舗展開グループのメリットは
パーツ供給のボリュームディスカウントが効いて
比較的修理が安価である事。
そして、様々な事例共有がなされていて
修理技術もハイレベルな店舗が多いです。

しかし、ただ店舗数の多さだけを謳う
グループには注意が必要です。
上記にある「しっかりした運営」がなされている
店舗の数が見極める上で重要かと思います。

 

あまりまとまりのない文章になりましたが(汗)
修理店選びの参考にしていただけると
幸いです\(^0^)/

 

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